Mantenimiento Preventivo y Correctivo

Visitas programadas a su empresa para mantener sus equipos en óptimas condiciones y prevenir fallas.

Planes de Contrato:

• Contrato trimestral (cada 3 meses)
• Contrato semestral (cada 6 meses)
• Visitas programadas
• Prioridad en emergencias

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Instalación de Paquete de Ofimática

• Instalación de software empresarial
• Revisión de licencias
• Actualización de software
• Configuración personalizada

Solicitar Instalación de Software

Diagnóstico y Reparación

• Componentes internos y externos
• Restablecimiento de contraseña
• Respaldos de discos duros
• Actualización de hardware

Solicitar Diagnóstico

Instalación de Disco Duro

• Sistema operativo completo
• Instalación de drivers
• Configuración inicial
• Atención de incidencias

Solicitar Instalación

Revisión de Impresoras

• Instalación y configuración
• Diagnóstico y reparación
• Impresoras locales y en red
• Escáneres multifuncionales

Solicitar Revisión de Impresora

Control de Incidentes

• Gestión de tickets
• Seguimiento de casos
• Reportes de actividad
• Priorización de urgencias

Abrir Ticket de Soporte

Soporte Técnico Presencial y Remoto

• Atención inmediata a usuarios
• Chat y WhatsApp
• Mesa de ayuda 24/7
• Soporte en sitio cuando se requiera

Solicitar Soporte Ahora

Factura Electrónica

Implementación y soporte del sistema de factura electrónica.

Incluye:

• Sistema CEPOSFE certificado
• Versión 4.4 y Simplificado
• Implementación completa
• Soporte continuo y capacitación

Soporte a sus Redes

Soluciones completas de redes para mantener su empresa conectada de forma segura y eficiente.

Incluye:

• Instalación y configuración de equipos de red
• Redes cableadas e inalámbricas
• Diagnóstico de problemas de conectividad
• Optimización de rendimiento de red
• Configuración de acceso remoto
• Soporte técnico especializado

Solicitar Soporte de Redes

Asesoría en su Compra

Le ayudamos a elegir el equipo perfecto para sus necesidades y presupuesto.

Incluye:

• Análisis de necesidades específicas
• Recomendaciones personalizadas
• Comparación de equipos y precios
• Asesoría técnica especializada
• Orientación sobre garantías
• Relación precio-rendimiento

Solicitar Asesoría de Compra

Orientación Paso a Paso

Le guiamos remotamente para resolver problemas técnicos de forma rápida y efectiva.

Incluye:

• Instrucciones claras y sencillas
• Soporte remoto en tiempo real
• Resolución guiada de problemas
• Configuración asistida
• Capacitación básica de uso
• Seguimiento posterior

Solicitar Orientación

Respaldo de Información

Proteja su información más importante con nuestro servicio profesional de respaldos.

Incluye:

• Respaldo completo de archivos
• Respaldo de documentos importantes
• Respaldo de fotos y videos
• Clonado de discos duros
• Recuperación de datos
• Verificación de integridad

Solicitar Respaldo